Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σε περίπτωση που:

Έλαβε λανθασμένη παραγγελία.*
Έλαβε ελαττωματικά προϊόντα.
Η παραγγελία του καταστράφηκε κατά τη μεταφορά.

Ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με το κατάστημα μας, ώστε να προβούμε σε άμεσες ενέργειες. Όλες οι αλλαγές θα γίνονται με χρέωση της OTRA.

*Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση.